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Das Unerwartete managen

  • KäsbeckKlung GbR 61A Düsselstraße Düsseldorf, NRW, 40219 Germany (map)
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Jeder Organisation begegnen unerwartete Herausforderungen und Ereignisse, die zu massiven Störquellen für sie und ihre Prozesse werden können.

Beim Managen des Unerwarteten geht es nicht einfach darum eine Checkliste abzuarbeiten. In welcher Weise Menschen mit einer Störung verfahren, hängt davon ab, wie viel Antizipation und situative Intelligenz bei maximaler Effizienz noch vorhanden sind.

Wie können Unternehmen und Organisationen solche unvorhersehbaren Situationen erfolgreich meistern und warum gelingt es manchen von ihnen besser als anderen?